Die Absatzmenge sinkt, die Kundenanzahl wird geringer und die Sichtbarkeit Ihres Produktes verblasst? Dann ist es höchste Zeit für einen Relaunch! Was das bedeutet und worauf Sie bei der Umsetzung achten sollten, erfahren Sie in dem folgenden Blogbeitrag.
Definition
Das Wort „Relaunch“ lässt sich gut mit Wiedereinführung oder Neustart übersetzen. Anders als bei einem „Launch“ handelt es sich bei einem „Relaunch“ also um keine Neueinführung auf dem Markt, sondern um eine Wiedereinführung. Hierbei gilt es, etwas bereits Bestehendes, wie z. B. ein Produkt, ein Logo, eine Website oder eine ganze Marke durch Veränderungen zu optimieren, wiederzubeleben und somit für die Zielgruppe wieder interessanter zu machen.
Relaunch Ziele
Mit einem Relaunch lassen sich unterschiedliche Ziele verfolgen. Eines der bekanntesten Ziele ist die Verlängerung des Produkt- bzw. Marktlebenszyklus. Die Wiedereinführung eines Produktes oder Ähnliches kann aber auch zur bewussten Einleitung einer neuen Wachstumsphase eingesetzt werden und verhindert somit eine Stagnation. Darüber hinaus kann ein Relaunch die Sichtbarkeit eines Produkts oder Unternehmens steigern und gleichzeitig das Image aufbauen. Doch neben all den bereits genannten Zielen beschreibt der Relaunch ebenso ein simples Mittel, mit dem das eigene Produkt oder das Unternehmen zeitgerecht weiterentwickelt werden kann, um somit die aktuellen Kunden- und Marktbedürfnisse zu befriedigen.
Relaunch Arten
Eigentlich kann man alles relaunchen, was es bereits gibt und danach in einer neuen Version daherkommt. Im Folgenden werden Ihnen die im Marketing am häufigsten vorkommenden Relaunch-Arten vorgestellt:
1. Logo-Relaunch
Ein Logo-Relaunch beschreibt die Überarbeitung der Wortbildmarke und des Corporate Designs eines Unternehmens. Dabei können Schriften, Farben und Formen geändert werden, denn auch Ihr Logo sollte dem aktuellen Zeitgeist entsprechen. Allerdings ist ein Logo-Relaunch auch mit Risiken verbunden, da es den Wiedererkennungswert eines Unternehmens stark beeinflusst. Somit sollten die Veränderungen nicht allzu groß sein. In den letzten Jahren entwickelte sich nahezu ein Trend zur Minimalisierung. Viele Logos wurden auf das Wesentliche reduziert, um diese noch einfacher und prägnanter zu gestalten. So wurde aus dem „Walt Disney“ Logo, inklusive der Abbildung eines Schlosses, nur noch der Schriftzug „Disney“.
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2. Website-Relaunch/ Webshop-Relaunch
Hierbei handelt es sich um eine technische und/oder inhaltliche bzw. gestalterische Überarbeitung der Onlinepräsenz. Gerade der Onlinebereich ist von seiner Schnelllebigkeit geprägt. Layout-Trends und Usability-Richtlinien verändern sich so schnell, dass ca. alle 3–4 Jahre ein Relaunch der Website vonnöten ist. Auch ein Webshop mit vertraulichen Kundendaten sollte immer aktuell sein. In diesem Bereich werden auch Systemupdates oder Systemwechsel bereits als Relaunch beschrieben.
3. Marken-Relaunch
Der Marken-Relaunch beschreibt die Überarbeitung der gesamten Marke inklusive Corporate Identity, Corporate Design und der Kommunikationsmittel. Ziel ist es, den Markenlebenszyklus zu verlängern. Dafür wird eine Kombination aus den zuvor erläuterten Relaunch-Arten herangezogen, um das Gesamtbild einer Marke oder eines Unternehmens zu erneuern. Hierbei gilt, kreieren Sie die Marke nicht für sich, sondern Ihre Zielgruppe. Ein Marken-Relaunch ist immer nur dann sinnvoll, wenn Sie noch Potenzial in Ihrer Marke sehen.
4. Produkt-Relaunch
Der Produkt-Relaunch beschreibt eine Veränderung der Funktion oder des Designs eines Produkts, um eine Verlängerung des Lebenszyklus zu erzielen. Hierfür können Sie zum Beispiel Inhaltsstoffe Ihres Produktes verbessern oder lediglich das Verpackungsdesign verändern. Ziel muss es nur immer sein, den Nutzen für die Zielgruppe zu optimieren und das Produkt somit wieder attraktiv zu machen, damit der Absatzrückgang verhindert werden kann. Jedoch sollten Sie vor allem bei einem Redesign darauf achten, bestimmte Designelemente zu übernehmen, die den Wiedererkennungswert Ihres Produkts sichern.
Ein Erfolgsfaktor für jeden Produkt-Relaunch ist jedoch eine umfassende Werbekampagne. Setzen Sie verschiedene Werbekanäle ein, um auf die Veränderungen Ihres Produkts aufmerksam zu machen. Die Effektivität Ihrer Werbemaßnahmen entscheidet schlussendlich, wie gut sich Ihr neues Produkt verkauft. Neben Social Media und Pay-per-Click Kampagnen in Google Ads eignet sich besonders der Einsatz von Ambient Media Werbemitteln. Ein Instagram-Post, eine Werbeanzeige bei Google oder eine CityCard haben nämlich eines gemeinsam: Es sind alles Werbemittel, mit denen Sie Ihre Zielgruppe direkt und in Ihrem vertrauten Umfeld erreichen.
